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朝陽區(qū)紀委監(jiān)委圍繞市區(qū)工作部署，以推動解決群眾急難愁盼問題、助力提升基層治理水平為目標，持續(xù)做深做實接訴即辦專項監(jiān)督，壓緊壓實“兩個責任”。

健全監(jiān)督機制，理順工作路徑

堅持把握規(guī)律、找準靶向、系統(tǒng)治理，結(jié)合接訴即辦新考核規(guī)則實施以來我區(qū)工作實際，在區(qū)委統(tǒng)籌下協(xié)同區(qū)委組織部、區(qū)城管指揮中心專題研究接訴即辦工作中的突出問題及處置辦法，在原有制度基礎(chǔ)上修訂制發(fā)《關(guān)于在接訴即辦工作中強化精準監(jiān)督嚴肅執(zhí)紀問責的工作方案》，聚焦辦理情況考核類、重點訴求辦理類、領(lǐng)域管理問題類、工作程序履行類等四類情形中暴露出的不作為、慢作為、假作為、亂作為等突出問題，進一步明確細化處置方式，構(gòu)建起信息同步研判、專項清單管理、分級跟蹤響應(yīng)的監(jiān)督體系。

強化監(jiān)督舉措，推進工作落實

以監(jiān)督工作專班為依托，縱向上發(fā)揮“室組地+”聯(lián)動優(yōu)勢，橫向上協(xié)同區(qū)城管指揮中心等主責部門，推進市民服務(wù)熱線反映問題及數(shù)據(jù)分析信息與紀檢監(jiān)察工作有效融合。全程列席區(qū)級接訴即辦日調(diào)度、“每月一題”月調(diào)度、重點問題專項調(diào)度、重點部門（區(qū)域）專題調(diào)度，同步跟進督促落實；聚焦經(jīng)濟社會發(fā)展、鄉(xiāng)村振興、安全生產(chǎn)、應(yīng)急防汛、服務(wù)保障等重點事項和涉否訴求強化定期篩單督辦，各基層紀檢監(jiān)察組織貼身監(jiān)督動態(tài)跟進，推動對民生訴求及時響應(yīng)、高效解決；打出監(jiān)督檢查“組合拳”，將接訴即辦納入全面從嚴治黨動態(tài)督查，全面審視各單位黨委（黨組）、“一把手”和紀檢監(jiān)察組織履職盡責情況，推動以上率下、實干擔當。

提升監(jiān)督成效，嚴格問題處置

根據(jù)監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)的突出問題和區(qū)城管指揮中心梳理的20項具體問題表現(xiàn)充實完善負面清單，通過約談提醒、制發(fā)建議書、交辦督辦、“三查三促”、追責問責等形式強化問題處置，層層傳導壓力，推動整改到位。其中，對在接訴即辦工作中出現(xiàn)“零分工單”、辦理過程或相關(guān)材料弄虛作假、連續(xù)多月存在同類問題且無明顯改觀等情形一律“零容忍”，根據(jù)核查情況和問責條例規(guī)定啟動追責問責；形成違紀違法問題線索的，依規(guī)依紀依法嚴肅處置。6月考核期，針對我區(qū)某鄉(xiāng)連續(xù)多月全市排名靠后問題，啟動重點核查，并對辦件部門相關(guān)負責人立案調(diào)查，對審核把關(guān)部門相關(guān)負責人予以誡勉，對主要領(lǐng)導進行約談，推動該鄉(xiāng)深化能力建設(shè)、細化管理體系、強化主動治理，充分發(fā)揮了監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展的作用。

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