8月7日

【資料圖】

話題#按摩椅能不能離開電影院#

沖上熱搜，引發(fā)網(wǎng)友熱烈討論

晶報連續(xù)推出報道

電影院加裝按摩椅的現(xiàn)象

有網(wǎng)友稱，“電影院的按摩椅占了黃金座位，又貴又難受。”“顧客選座的時候根本不知道哪里有按摩椅！而且顧客購買的是觀影的服務(wù)，為什么要被迫增加按摩的內(nèi)容？本來坐著就不舒服，看一半突然動起來，對我這種討厭按摩的人也太影響觀感了吧？”“你覺得按摩椅體驗不好，可以選擇不去，如果觀眾都不去了，影院自然會做出調(diào)整的。”……

自該話題引發(fā)爭議后，記者經(jīng)過走訪影院和采訪市民了解到，目前深圳如深影國際嘉之華中心影城、保利國際影城（大中華店）、縱橫國際影城（石廈店）等影院都有在影廳內(nèi)安裝按摩椅的情況。對此，受訪市民反應(yīng)褒貶不一。

此外，在電影院等候大廳、車站、商場等公共場所也出現(xiàn)了越來越多的共享按摩椅，其引發(fā)安全、衛(wèi)生隱患也引起了網(wǎng)友們的關(guān)注。近日重慶火車西站一位女乘客的長發(fā)被卷入按摩椅，整個人動彈不得，在眾人幫助下才得以脫困。今年6月，一位消費者在廣州南站使用共享按摩椅后全身發(fā)癢，后發(fā)現(xiàn)按摩椅上數(shù)只蟲子肉眼可見。

對此，中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江在接受媒體采訪時表示，消費者應(yīng)該在充分知情的情況下自主選擇。“按摩椅給了大家更多個性化選擇，關(guān)鍵是不能強制收費，更不能影響消費者的正常消費體驗。對于不想坐按摩椅的人，按摩椅可能會影響其觀影體驗。這種情況下，安裝按摩椅直接關(guān)系到消費者的合法利益，應(yīng)該事先提醒消費者。”

江蘇省消費者權(quán)益保護委員會認(rèn)為，場地方對于共享按摩椅的合理布局有管理責(zé)任。《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者對其提供的商品和服務(wù)有安全保障義務(wù)，對可能危及消費者人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費者作出真實的說明和明確的警示并說明和表明正確使用方法以及防止危害發(fā)生的方法。

記者也就深圳部分影院在影廳內(nèi)安裝按摩椅的情況向深圳市消費者委員會咨詢，回復(fù)表示，目前消委會暫未收到關(guān)于電影院按摩椅的相關(guān)投訴。

晶報記者將持續(xù)關(guān)注此事。

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