蘋(píng)果或許是由于近幾年來(lái)，iPhone自燃導(dǎo)致?lián)p失的案例增加，外媒報(bào)道指蘋(píng)果警告用戶不要將充電的iPhone放在身邊，特別是睡覺(jué)的時(shí)候更不要將充電中的iPhone放在身邊，這可能導(dǎo)致危險(xiǎn)。

(資料圖)

這幾年iPhone自燃的事件屢屢有報(bào)道，甚至導(dǎo)致燒毀房子乃至造成人身安全的案例，由此促使蘋(píng)果重視iPhone的使用導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，這次警告用戶不要在睡覺(jué)的時(shí)候?qū)⒊潆姷膇Phone放在身邊，無(wú)疑是為了避免此類(lèi)事件的發(fā)生。

從某種層面來(lái)說(shuō)，蘋(píng)果的警告是有道理的，畢竟iPhone在充電的時(shí)候會(huì)發(fā)熱，而放在身邊的話，可能被身體壓著或者被被子包裹，從而導(dǎo)致iPhone充電時(shí)熱量無(wú)法散發(fā)，加劇iPhone自燃的風(fēng)險(xiǎn)。

此外，iPhone誕生以來(lái)已有16年時(shí)間，由于iPhone的性能領(lǐng)先和iOS的優(yōu)化足夠好，因此即使是2017年的iPhone7如今仍然有很多用戶在使用，這部分使用多年的iPhone本身電池就存在老化的問(wèn)題，而在蘋(píng)果官方更換電池的價(jià)格過(guò)于昂貴，許多消費(fèi)者不愿更換新電池，電池的老化進(jìn)一步加劇了電池自燃的風(fēng)險(xiǎn)。

這種種因素都導(dǎo)致iPhone自燃的風(fēng)險(xiǎn)加劇，再加上這幾年發(fā)生的iPhone自燃事故導(dǎo)致的損失確實(shí)很大，影響了蘋(píng)果的聲譽(yù)，由此蘋(píng)果發(fā)出警告也在情理之中。

蘋(píng)果此舉固然有為蘋(píng)果用戶著想的方面，但是從另一方面來(lái)說(shuō)，也說(shuō)明蘋(píng)果在售后服務(wù)方面做得不夠，或者說(shuō)是蘋(píng)果太貪婪了，導(dǎo)致消費(fèi)者不愿享受蘋(píng)果的售后服務(wù)，導(dǎo)致iPhone發(fā)生事故的幾率加大。

據(jù)了解蘋(píng)果官方更換電池的價(jià)格高達(dá)600元，如此昂貴的價(jià)格甚至比二手iPhone7的價(jià)格還要昂貴；另外蘋(píng)果為了賺取豐厚的售后服務(wù)費(fèi)用，蘋(píng)果對(duì)充電繩、電池更換等配件和售后服務(wù)采取加密措施，導(dǎo)致消費(fèi)者采用第三方的配件可能導(dǎo)致iPhone變磚，這就導(dǎo)致許多舊款iPhone的用戶不愿更換老舊的配件，加劇了iPhone自燃的風(fēng)險(xiǎn)。

相對(duì)來(lái)說(shuō)，安卓手機(jī)則自由許多，售后服務(wù)和配件的價(jià)格也要便宜許多，安卓手機(jī)可以更換第三方的電池和使用第三方的充電繩，這些配件的價(jià)格都相當(dāng)便宜，只要幾十塊錢(qián)就可以，即使國(guó)產(chǎn)手機(jī)官方更換電池服務(wù)也只要100塊左右，實(shí)惠的價(jià)格讓安卓手機(jī)的用戶都愿意更換老舊的配件，大幅降低了安卓手機(jī)的自燃風(fēng)險(xiǎn)。

蘋(píng)果如此做在于配件的利潤(rùn)實(shí)在太豐厚了，蘋(píng)果官方充電繩的價(jià)格是第三方充電繩的三到四倍的價(jià)格，蘋(píng)果官方更換電池的價(jià)格則是第三方電池的六倍，正是由于這些服務(wù)的豐厚利潤(rùn)讓蘋(píng)果不愿割舍，而采取了加密措施，防止用戶使用第三方配件。

可以說(shuō)蘋(píng)果警告用戶不要在睡覺(jué)的時(shí)候放在身邊，表面上是為了用戶好，實(shí)際上則是反映出蘋(píng)果的配件過(guò)于昂貴加劇了iPhone自燃的風(fēng)險(xiǎn)，這是無(wú)解的，畢竟蘋(píng)果不會(huì)輕易舍棄利潤(rùn)豐厚的官方配件，而二手iPhone的用戶又不愿花費(fèi)昂貴的價(jià)格享受蘋(píng)果的官方服務(wù)。

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