日前，長(zhǎng)寧區(qū)2022年度住宅物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合測(cè)評(píng)結(jié)果出爐，市民通過(guò)“隨申辦”長(zhǎng)寧旗艦店住宅物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合測(cè)評(píng)“快辦”系統(tǒng)，即可查看自家小區(qū)物業(yè)的測(cè)評(píng)結(jié)果。

據(jù)悉，長(zhǎng)寧區(qū)自2020年開(kāi)展住宅物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合測(cè)評(píng)試點(diǎn)工作以來(lái)，幾經(jīng)完善和優(yōu)化，取得了良好反響，推動(dòng)了轄區(qū)物業(yè)管理水平不斷提升。

2022年，區(qū)房管局委托第三方專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)，針對(duì)長(zhǎng)寧轄區(qū)內(nèi)提供住宅小區(qū)一年以上一體化物業(yè)服務(wù)的企業(yè)，通過(guò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、資料查驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)相結(jié)合的方式，在物業(yè)企業(yè)黨建情況、法律法規(guī)執(zhí)行情況、物業(yè)服務(wù)落實(shí)情況、信訪(fǎng)熱線(xiàn)處置情況、重點(diǎn)工作推進(jìn)情況、居民滿(mǎn)意評(píng)價(jià)情況、社區(qū)治理創(chuàng)新特色七個(gè)方面開(kāi)展全方位的綜合測(cè)評(píng)。當(dāng)年9月，長(zhǎng)寧區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合測(cè)評(píng)“快辦”系統(tǒng)在“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)和“隨申辦”長(zhǎng)寧旗艦店正式上線(xiàn)。

(資料圖)

該系統(tǒng)集“物業(yè)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)”和“綜合測(cè)評(píng)結(jié)果查詢(xún)”兩大功能于一體，不僅方便市民對(duì)物業(yè)進(jìn)行測(cè)評(píng)和結(jié)果查詢(xún)，同時(shí)促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、全面良性發(fā)展，進(jìn)一步提高轄區(qū)物業(yè)服務(wù)水平。

長(zhǎng)寧區(qū)2022年度住宅物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合測(cè)評(píng)結(jié)果

查詢(xún)方式

1、微信掃碼下方葵花碼，或登錄“隨申辦”APP長(zhǎng)寧旗艦店，在“生活服務(wù)專(zhuān)欄”找到“物業(yè)通”；

2、進(jìn)入“物業(yè)通”首頁(yè)，點(diǎn)擊進(jìn)入“住宅物業(yè)綜合測(cè)評(píng)”頁(yè)面；

3、在“住宅物業(yè)綜合測(cè)評(píng)”頁(yè)面選擇“綜合測(cè)評(píng)結(jié)果查詢(xún)”，隨后查看告知單并點(diǎn)擊“我已閱讀，并同意”；

4、進(jìn)入搜索查詢(xún)頁(yè)面后，選擇查詢(xún)年份并輸入物業(yè)企業(yè)名稱(chēng)的關(guān)鍵字，即可進(jìn)行結(jié)果查詢(xún)。

測(cè)評(píng)范圍

長(zhǎng)寧區(qū)2022年度住宅物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合測(cè)評(píng)涵蓋全區(qū)10個(gè)街鎮(zhèn)195家物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理的702個(gè)住宅小區(qū)。

測(cè)評(píng)分級(jí)

物業(yè)服務(wù)落實(shí)情況檢查標(biāo)準(zhǔn)分為三級(jí)。

702個(gè)住宅小區(qū)中：一級(jí)小區(qū)474個(gè)，占67.5%；二級(jí)小區(qū)133個(gè)，占18.9%；三級(jí)小區(qū)95個(gè)，占13.5%。

測(cè)評(píng)等級(jí)

根據(jù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)所得年度測(cè)評(píng)分值，分為優(yōu)秀（85分及以上）、良好（75分及以上）、達(dá)標(biāo)（60分及以上）、不達(dá)標(biāo)（60分以下）四類(lèi)。本次測(cè)評(píng)最終達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)的有12家、良好標(biāo)準(zhǔn)的有80家、達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的有98家、不達(dá)標(biāo)的有5家。

本次住宅物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合測(cè)評(píng)結(jié)果將作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)在長(zhǎng)寧區(qū)一體化測(cè)評(píng)、績(jī)效考評(píng)、創(chuàng)先評(píng)優(yōu)、申報(bào)示范點(diǎn)、業(yè)務(wù)拓展等各項(xiàng)工作的重要依據(jù)。對(duì)測(cè)評(píng)等級(jí)為優(yōu)秀企業(yè)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，優(yōu)先考慮市、區(qū)各類(lèi)創(chuàng)先評(píng)優(yōu)工作，推薦加入“長(zhǎng)寧區(qū)臨時(shí)物業(yè)服務(wù)預(yù)選庫(kù)”等；對(duì)測(cè)評(píng)等級(jí)為不達(dá)標(biāo)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，區(qū)房管局將約談企業(yè)負(fù)責(zé)人，并列入重點(diǎn)督查名單，加強(qiáng)抽查頻次。

圖片資料由區(qū)府辦提供

撰稿：徐夢(mèng)露

編輯：高 琴

責(zé)編：顏文彬

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關(guān)鍵詞： 物業(yè)服務(wù) 物業(yè)管理 住宅物業(yè) 綜合測(cè)評(píng)